AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 27.09.2026
Wir empfehlen Ihnen, die nachstehenden Geschäftsbedingungen vor der Nutzung unseres Onlineshops sorgfältig zu lesen. Mit dem Fortsetzen des Kaufs im Evitas-Onlineshop bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen zur Kenntnis genommen haben und ihnen zustimmen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Bedingungen zu ändern; für den Käufer gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.
1. Angaben zum Anbieter
Evitas Shop d.o.o.
Industrijska cesta 9, 5000 Nova Gorica, Slowenien
Registernummer: 7111835000
USt-IdNr.: SI23845317 (umsatzsteuerpflichtig: JA)
Eintragung im Handelsregister: Bezirksgericht Nova Gorica, SRG-Eintragung 2016/29779 (29.07.2016)
Bankverbindung: SI56 6100 0002 4288 371 (Delavska hranilnica d. d.)
Kontakt: info@evitas.si, +386 41 388 816
Der Onlineshop wird auf der Shopify-Plattform betrieben, die die technische Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Benachrichtigungen an Käufer ermöglicht.
2. Begriffsbestimmungen
- Anbieter ist Evitas Shop d.o.o.
- Nutzer ist eine Person, die die Website nutzt und/oder einen Kauf tätigt.
- Käufer ist ein Nutzer, der eine Bestellung aufgibt.
- Verbraucher ist eine natürliche Person, die auÛerhalb ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit kauft.
- Onlineshop ist der Evitas-Onlineshop.
- Dauerhafter Datenträger bezeichnet jedes Mittel, das es ermöglicht, Informationen so zu speichern, dass sie für einen der Informationszweck angemessenen Zeitraum zugänglich sind und eine unveränderte Wiedergabe erlauben (z. B. E-Mail, PDF).
3. Verfügbarkeit von Informationen
Der Anbieter verpflichtet sich, dem Käufer stets die folgenden Informationen bereitzustellen:
- die Identität des Unternehmens (Firma, Sitz, Registernummer, USt-IdNr.) und die Kontaktdaten (E-Mail, Telefon),
- die wesentlichen Eigenschaften der Waren, die Verfügbarkeit der Produkte und die Lieferfristen,
- den Endpreis inklusive Mehrwertsteuer sowie etwaige Zusatzkosten (z. B. Lieferung) vor Abgabe der Bestellung,
- die Zahlungsarten, Lieferbedingungen und den Bestellablauf,
- das Widerrufsrecht (sofern anwendbar) sowie die Bedingungen und das Verfahren für Rücksendungen,
- das Verfahren für Beschwerden und Reklamationen.
4. Nutzerarten und Registrierung
Der Kauf ist mit oder ohne Registrierung (Gast-Checkout) möglich. Bei der Registrierung erhält der Nutzer einen Benutzernamen (E-Mail) und ein Passwort. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten zu schützen und aktuell zu halten.
5. Bestellung und Kaufablauf (technische Schritte)
Bestellungen sind rund um die Uhr online möglich. Der Kauf erfolgt in der Regel in folgenden Schritten:
- Auswahl der Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb,
- Überprüfung des Warenkorbs (Produkte, Mengen, Preise),
- Eingabe der Zahlerdaten und der Lieferadresse,
- Auswahl der Liefer- und Zahlungsart,
- Überprüfung der Bestellübersicht und Korrektur etwaiger Fehler,
- Abgabe der Bestellung durch Klick auf die Schaltfläche, die eindeutig auf eine Bestellung mit Zahlungspflicht hinweist (z. B. „JETZT KAUFEN“ / „Jetzt bezahlen“).
5.1 Korrektur von Fehlern vor Abgabe der Bestellung
Vor der endgültigen Abgabe der Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, alle Bestelldaten (Produkte, Mengen, Preise, Lieferadresse) zu prüfen und etwaige Fehler (z. B. Änderung der Mengen, Entfernen eines Produkts, Korrektur der Daten) im Warenkorb oder beim Checkout zu korrigieren.
5.2 Ausdrückliche Zahlungspflicht
Mit der Bestätigung der Bestellung bestätigt der Käufer ausdrücklich, dass die Bestellung mit einer Zahlungspflicht verbunden ist.
6. Vertragsschluss, Speicherung des Vertragstextes und dauerhafter Datenträger
Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Käufer kommt zustande, sobald der Käufer die E-Mail mit der Bestellbestätigung erhält.
Speicherung des Vertragstextes: Der Anbieter speichert den Vertragstext (Bestelldaten) und die Rechnung in elektronischer Form. Der Käufer hat über die Bestätigungs-E-Mail Zugang zu einer Kopie des Vertrags und kann eine weitere Kopie nachträglich unter info@evitas.si anfordern.
Dauerhafter Datenträger: Nach Abgabe der Bestellung erhält der Käufer eine Bestellbestätigung an seine E-Mail-Adresse. Diese Nachricht kann er speichern und unverändert wiedergeben. Die geltenden Geschäftsbedingungen sind stets auf dieser Seite veröffentlicht und können gespeichert oder ausgedruckt werden. Nach Ausführung der Bestellung erhält der Käufer zudem die Rechnung im PDF-Format.
Der Vertrag kann in slowenischer, englischer, kroatischer, italienischer und französischer Sprache geschlossen werden. Bei Abweichungen zwischen den einzelnen Sprachfassungen hat die slowenische Fassung Vorrang.
7. Stornierung der Bestellung
Der Käufer kann eine abgegebene Bestellung ohne zusätzliche Kosten stornieren, bis er die Mitteilung über den Versand der Sendung erhält. Die Stornierung ist per E-Mail an info@evitas.si möglich. Geben Sie dabei die Bestellnummer, Vor- und Nachnamen sowie die Adresse des Käufers an.
8. Zahlungsarten
- Shopify Payments (Visa, Mastercard, American Express; je nach Gerät/Browser auch Apple Pay, Google Pay und Shop Pay),
- PayPal Express Checkout,
- Zahlung per Angebot/Proformarechnung (Zahlungsziel 5 Tage).
In einzelnen Märkten können weitere Zahlungsarten verfügbar sein; die für Sie verfügbaren Arten werden beim Checkout angezeigt.
Hinweis: Bei einzelnen Bestellungen behalten wir uns vor, die Zahlung per Proformarechnung zu verlangen. Bei Kartenzahlungen kann der Endbetrag aufgrund von Gebühren der Kartenherausgeber und Wechselkursdifferenzen abweichen.
9. Rechnungsstellung
Nach der Lieferung der bestellten Artikel sendet der Anbieter dem Käufer die Rechnung im PDF-Format an dessen E-Mail-Adresse. Der Käufer sollte vor Abgabe der Bestellung die Richtigkeit seiner Daten prüfen.
10. Preise und offensichtliche Fehler
Alle Preise verstehen sich in EUR und inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Preise enthalten keine Lieferkosten. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preise.
Offensichtliche Fehler: Bei einem offensichtlichen Druck- oder Systemfehler (z. B. ein offensichtlich unrealistischer Preis oder eine falsche Spezifikation) behält sich der Anbieter das Recht vor, die Bestellung abzulehnen oder aufzulösen und den Käufer darüber zu informieren. Der Käufer hat in diesem Fall keinen Anspruch auf Durchführung des Kaufs zum fehlerhaften Preis.
10.1 Rabattcodes und Aktionsvorteile
Rabattcodes gewähren Vorteile beim Einkauf im Evitas-Onlineshop und sind in der Regel zeitlich begrenzt und an die Bedingungen der jeweiligen Aktion gebunden.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gelten folgende Regeln:
- ein Rabattcode kann zeitlich, mengenmäßig oder auf bestimmte Produkte, Kategorien oder Marken beschränkt sein,
- Rabattcodes sind in der Regel nicht mit anderen Rabatten, Aktionen oder Vorteilen kombinierbar,
- ein Code kann einmalig sein und an einen einzelnen Nutzer oder eine Bestellung gebunden sein,
- der Anbieter behält sich das Recht vor, einen Code ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu widerrufen,
- Rabattcodes schließen grundsätzlich aus: die Kategorie Möbel, Schränke und Kommoden sowie die Marken Angelcare, Cybex, Cybex Platinum, Cybex Fashion, 4Moms, Bugaboo, Baby Brezza, Eco by Naty, Haakaa, Scoot&Ride, Modu, Benlemi, UppaBaby, Frida, BeSafe, Philips AVENT, Leander, Love Me, Träumeland und To.to, sofern nicht anders angegeben,
- ein Rabattcode gilt nicht für Geschenkgutscheine, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Bei technischen Systembeschränkungen oder unsachgemäßer Verwendung eines Codes hat der Käufer keinen Anspruch auf einen nachträglichen Rabatt oder die Erstattung der Preisdifferenz.
11. Lieferung
Lieferung und Versandbedingungen sind in einer gesonderten Richtlinie ausführlich beschrieben: Versandrichtlinie.
12. Rücksendungen und Widerruf
Das Widerrufsrecht, das Rücksendeverfahren und alle damit verbundenen Bedingungen sind in einer gesonderten Richtlinie ausführlich beschrieben: Rückgaberichtlinie (Widerruf und Rücksendungen).
Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern in der Rückgaberichtlinie nichts anderes bestimmt ist.
Ausnahme bei personalisierten Produkten
Das Widerrufsrecht nach den geltenden verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften gilt nicht für Produkte, die nach genauen Vorgaben des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Produkte mit Namen, Datum, besonderer Beschriftung, Farbwahl oder anderen Merkmalen).
Für solche Produkte sind Rückgabe oder Umtausch nicht möglich, außer bei Geltendmachung eines Sachmangels bzw. einer Vertragswidrigkeit der Ware.
13. Digitale Inhalte und digitale Produkte
Ein Teil des Angebots besteht aus digitalen Produkten (z. B. Ratgeber, E-Books, Vorlagen zum Ausdrucken und weitere Dateien), die elektronisch bereitgestellt und nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden.
13.1 Lieferung
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Käufer einen Download-Link auf der Bestellbestätigungsseite sowie an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Für digitale Produkte fallen keine Versandkosten an. Sollte der Link nicht ankommen, prüfen Sie bitte den Spam-Ordner und informieren Sie uns unter info@evitas.si, damit wir ihn erneut senden können.
13.2 Technische Anforderungen und Kompatibilität
Digitale Produkte werden in der Regel als PDF-Datei bereitgestellt und lassen sich mit jedem gängigen PDF-Reader auf Computer, Tablet oder Smartphone öffnen. Die Dateien sind nicht durch technische Maßnahmen zur Verwaltung digitaler Rechte (DRM) geschützt. Format, Umfang und Sprache des Inhalts sind in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben. Für den Download ist eine Internetverbindung erforderlich.
13.3 Widerrufsrecht
Nach den geltenden verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften steht dem Verbraucher kein Widerrufsrecht bei Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte zu, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn:
- mit der Ausführung des Vertrags mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde,
- der Verbraucher ausdrücklich bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert, und
- der Anbieter dem Verbraucher eine Bestätigung des geschlossenen Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt hat.
Mit der Bestätigung einer Bestellung, die ein digitales Produkt enthält, stimmt der Käufer der sofortigen Ausführung des Vertrags ausdrücklich zu und bestätigt, dass er damit sein Widerrufsrecht verliert. Die entsprechende Bestätigung ist in der Bestellbestätigungs-E-Mail enthalten.
Hat der Käufer die Datei noch nicht heruntergeladen, kann der Anbieter den Kaufpreis nach eigenem Ermessen dennoch erstatten.
13.4 Vertragsmäßigkeit digitaler Inhalte
Der Anbieter haftet für die Vertragsmäßigkeit der bereitgestellten digitalen Inhalte. Lässt sich eine Datei nicht herunterladen oder öffnen, ist sie beschädigt oder weicht sie wesentlich von der Beschreibung ab, meldet der Käufer dies an info@evitas.si. Wir beheben den Mangel, indem wir einen erneuten Download ermöglichen oder eine einwandfreie Datei zusenden. Ist dies nicht möglich, hat der Käufer Anspruch auf eine angemessene Minderung des Preises oder auf Beendigung des Vertrags und Erstattung.
13.5 Nutzung und Urheberrecht
Der Inhalt der digitalen Produkte ist urheberrechtlich geschütztes Werk der Evitas Shop d.o.o. bzw. ihrer Partner. Mit dem Kauf erwirbt der Käufer ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke einschließlich des Ausdrucks von Exemplaren für den Eigengebrauch. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung sind die Vervielfältigung für Dritte, der Weiterverkauf, die Vermietung, die Veröffentlichung, das Teilen der Dateien oder Download-Links, die Bearbeitung des Inhalts sowie jede kommerzielle Nutzung untersagt.
13.6 Stornierung der Bestellung
Die Regelung in Ziffer 7 zur kostenlosen Stornierung bis zum Versand gilt nicht für digitale Produkte, da die Lieferung unmittelbar nach der Zahlung erfolgt.
14. Reklamationen, Vertragsmäßigkeit der Ware, Sachmängel und Gewährleistung
Der Käufer kann Reklamationen geltend machen sowie Rechte aus der Vertragsmäßigkeit der Ware bzw. aus Sachmängeln und der Gewährleistung. Für die Einreichung einer Reklamation verwenden Sie bitte das Formular: Reklamationsformular.
Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir, die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und Fotos beizufügen.
15. Kauf durch juristische Personen
Der Kaufablauf für juristische Personen ist derselbe wie für natürliche Personen. Juristische Personen haben in der Regel kein Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (dieses Recht gilt für Verbraucher – natürliche Personen), sofern die geltenden Rechtsvorschriften nichts anderes bestimmen.
16. Sicherheit des Kaufs
Der Anbieter setzt geeignete technische und organisatorische Mittel zum Schutz der Übertragung und Speicherung personenbezogener Daten sowie von Zahlungen ein (SSL). Kartenautorisierungen werden von Zahlungsdienstleistern durchgeführt; Kartendaten werden nicht auf dem Server des Anbieters gespeichert.
17. Beschwerden und Streitigkeiten
Der Anbieter beachtet die geltenden verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften und bemüht sich um ein wirksames Beschwerdemanagement. Eine Beschwerde kann über das Formular oder per Post an die Anschrift des Anbieters eingereicht werden. Wir bestätigen die Beschwerde innerhalb von fünf (5) Werktagen, nennen die voraussichtliche Bearbeitungsdauer und halten Sie über den Verlauf auf dem Laufenden.
18. AuÛergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten
Evitas Shop d.o.o. erkennt keine Stelle zur auÛergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten als zuständig für die Beilegung einer Verbraucherstreitigkeit an, die ein Verbraucher nach den geltenden Rechtsvorschriften einleiten könnte.
Hinweis: Der Link zur EU-ODR-Plattform ist nicht mehr relevant, da die Plattform nicht mehr betrieben wird.
19. Schutz personenbezogener Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben: Datenschutzerklärung.
20. Schlussbestimmungen
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für den Käufer gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Schnelllinks: Versandrichtlinie | Rückgaberichtlinie | Reklamationen | Datenschutzerklärung
